Recomendaciones sobre seguridad informática en las MiPyme y Pyme

10 Tips para mantener la seguridad informática

En este artículo,  brindamos 10 puntos importantes para mantener su equipamiento informático seguro. Muchas veces se omiten sin entender las posibles consecuencias que supondría un sistema vulnerado.

1 – Compruebe que su contraseña es segura. Esto quiere decir que cualquier contraseña que esté en uso debería tener un algún grado de complejidad. Un estándar común para asegurar contraseñas es tener un  mínimo de 8 caracteres y una mezcla de letras, números y símbolos. Por ejemplo podría ser Pa$$w0rd!!

2 – Si usted es el administrador de la red, nunca debe prestar su contraseña a nadie.  Tampoco escribirla en un lugar visible del entorno de trabajo. Es muy común ver contraseñas escritas en un post-it pegado a un monitor de la oficina.

3 –  La información confidencial de su red, debe estar restringida a sólo personal del área de sistemas quienes administran su red. Se recomienda comprobar regularmente que solo tengan acceso a dicha información personal autorizado. Muchos de los ataques a sistemas informáticos son hechos desde dentro de la empresa por trabajadores internos.

4 – Su computadora debe tener configurada una contraseña y tener marcada la opción para que la contraseña de protección se habilite de forma automática pasados unos minutos si no se encuentra utilizando la PC.

5 – Todo el parque informático de su oficina debería tener instalado un software de antivirus y firewall.

6 – Todas las PC de su oficina deberían tener también instalado software antispyware, ya que esto ayudará a mantener su equipo limpio de programas de Internet que pueden capturar información confidencial, abrir ventanas no deseadas en tu pantalla y hacer que funcione muy lento. Existen programas comerciales gratuitos muy buenos que lo ayudarán en esta tarea, como “Microsoft Windows Defender”, “Lavasoft Ad-Aware” y “Spybot - Search and Destroy”.

7 – Siempre mantén su sistema actualizado. Todos los sistemas operativos tienen fallos de diseño que pueden ser aprovechados por terceras personas. Se crean programas especialmente diseñados para usar estos fallos y hacerse dueño del equipo o del sistema completo. Para evitar esto, cada cierto tiempo se publican paquetes software que actualizan el sistema operativo solucionando estos “bugs” o fallos de diseño. Ya sea que se encuentre utilizando Windows, Linux o UNIX, es conveniente estar pendiente de este punto.

8 – Una buena idea es implementar un Firewall. Hay dos tipos, basado en hardware y el basado en software. La elección del Firewall más  indicado depende bastante del tamaño de su oficina. Existen versiones gratuitas basado en software que puede utilizar en una oficina pequeña, pero si es una estructura más grande, va a necesitar uno por hardware que suelen ser costosos.

9 – Deshabilitar reproductores de CD es importante ya que a través de estos medios, se puede tomar control del ordenador de forma sencilla de las PC donde trabajan los empleados. Así mismo, también sería conveniente tener bajo control las memorias USB. Cualquier dispositivo para almacenar datos puede tener virus o programas para vulnerar el sistema. Todo esto, se puede controlar mediante las políticas de seguridad del Sistema Operativo.

10 – Programas de acceso remoto como Remote Desktop o Teamviewer deben usarse con precaución, ya que no dejan de ser puertas abiertas que van directas al sistema. Siempre deben estar protegidos por contraseña sólo en los equipos que realmente lo necesiten.

Como siempre, quedo a su disposición por cualquier consulta que tengan sobre los temas tratados en este blog o dudas puntales, para ello pueden contactarse a consultas@conectividadit.com

Saludos cordiales,

Marcelo Bugallo
Asesor Tecnológico
Conectividad IT

Tecnología gratis para tu negocio

¿Qué productos hay disponibles freeware?

Desde los productos más básicos, como los de ofimática, a los más sofisticados, como los sistemas de gestión empresarial (ERP) y de gestión de clientes (CRM).  En Internet existen soluciones gratuitas (y legales) para todas las áreas de negocio de una pyme con resultados tan buenos como las de las grandes empresas que pagan licencias por su uso.

El problema, como todo lo que pasa en Internet, es que con tantas opciones para elegir resulta complejo saber cuál es la mejor solución para cubrir las necesidades de cada negocio. Y sin la ayuda de expertos que puedan asesorar a las pymes, explica la poca presencia que tienen este tipo de soluciones en las organizaciones más pequeñas.

¿Cómo escoger?


Para quienes tienen unos conocimientos muy básicos de tecnología y no disponen de un profesional dentro de la empresa que pueda realizar adaptaciones de las herramientas de software libre, lógicamente la alternativa es escoger entre los productos gratuitos para pymes que ofrecen las grandes marcas y que, generalmente, son muy sencillas de utilizar o apostar por soluciones de software libre que no requieran modificaciones.

En general, se puede decir que la mayoría de las herramientas de ofimática, antivirus, gestores de tareas y eventos, entre otros, están perfectamente preparadas para que las puedas instalar y utilizar sin grandes conocimientos. 

En cambio, las soluciones más complejas, como las herramientas de gestión empresarial (ERP) y de gestión de clientes (CRM), sistemas de monitoría, etc, por lo general se requiere de una configuración para que se adapte a su negocio, por lo que si no tiene personal capacitado no obtendrá el beneficio adecuado. Esto mismo pasa con las herramientas pagas, solo que como cobran por el servicio allí por lo general incluyen el costo de la personalización o utilizan a un revendedor para que haga las modificaciones necesarias.

Existes numerosos foros donde hay información disponible para ayudarlos en la configuración inicial básica o sobre errores, pero siempre es ideal contar con personal propio o un consultor que solo lo contacten para implementar el servicio.

Cómo siempre, quedo a su disposición por cualquier consulta que tengan sobre los temas tratados en este blog o dudas puntales, para ello pueden contactarse a consultas@conectividadit.com

Saludos cordiales,

Marcelo Bugallo
Asesor Tecnológico
Conectividad IT

Las nuevas tecnologías, una aliado importante para potenciar a emprendedores

Las TiC's como herramienta fundamental para hacer crecer proyectos empresariales

Cuando se crea un nuevo proyecto, se conoce que es bastante complicado sortear las primeras dificultades, pero con la ayuda de la informática, hoy en día tenemos muchas herramientas disponibles para ser tan competitivos y profesionales como las grandes empresas.


Les comento algunos ejemplos de opciones disponibles que hay, igualmente pueden contactarme para consultarme y en nuevas publicaciones puedo nombrar mas.


Si necesita armar un centro de atención al cliente pequeño, puede optar por una central virtual que lo ayuda a reducir los costos y tiempos de implementación, le permite expandirse como lo necesite y si se muda de oficina no pierde su numeración telefónica.


También puede ser que tenga un proyecto donde necesita estar mucho tiempo en la calle o viajando para lo cual una oficina física no es óptima, para ello existen servicios de oficina en la nube, donde puede tener alojado los programas que utiliza, una mini central telefónica y acceder a todo ello desde un Smartphone, Tablet o PC.


Si su proyecto, ya es mas grande, puede estar necesitando almacenar grandes volúmenes de información o herramientas que tienen que estar instaladas en un solo lugar y acceder por medio de estos equipos. Para este caso en particular puede acceder a tener un Servidor Virtual, este servicio le evita los grandes costos que tienen comprar un servidor, instalarlo y mantenerlo.


En próximos artículos, estaré comentando mas ejemplos y si requieren saber sobre otras opciones no duden en contactarse que lo podré estar incluyendo en siguientes publicaciones.


Para solicitar asesoramiento especializado sobre temas de Tecnología Informática o Telecomunicaciones, por favor visitar nuestro sitio web http://www.conectividadit.com o enviar un mail a consultas@conectividadit.com y obtendrá una rápida respuesta personalizada.


Saludos cordiales,

Marcelo Bugallo
Asesor Tecnológico
Conectividad IT

Las TiCs favorecen el trabajo en grupo por medio de Internet

Herramientas para compartir archivos

Muchas veces para el trabajo en equipo necesitamos de enviar archivos o compartir información con personas que están lejos, en una época podríamos hacerlo fácilmente enviando un correo electrónico, pero junto a los avances de la tecnología, las herramientas cada vez se volvieron mas sofisticadas haciendo que los archivos que queremos mandar sean demasiado grandes y pesados. 

Por este motivo nos vemos obligados a usar otro tipo de herramientas para compartir archivos.

Para simplificar esta situación, podemos decir que con este tipo de herramientas uno puede recibir y entregar archivos de clientes o proveedores, independientemente de su peso o extensión.

Se puede tratar de informes, gráficos, muestrarios, propuestas de trabajo, folletos y todo tipo de datos con los que habitualmente trabajamos en nuestros negocios.

Otra ventaja de estas herramientas, es que permiten una actualización constante de la información. 

De esta forma, nuestro trabajo se hace más eficiente ya que permite del trabajo en equipo a pesar de las distancias. Y como consecuencia positiva trae que se aceleran los tiempos y que bajen los costos de envíos de documentación del trabajo diario.

Desde Conectividad IT, le ofrecemos un asesoramiento personalizado para que obtenga la información que su empresa necesita en el menor tiempo posible, siempre brindándole todo el tiempo necesario para que obtenga lo que realmente necesita y siempre con un servicio pos-venta para acompañarlo desde el principio hasta que comienza a ver los resultados del mismo y decide ampliar o hacer modificaciones.

Para solicitar asesoramiento especializado, por favor visitar nuestro sitio web http://www.conectividadit.com o enviar un mail a consultas@conectividadit.com y obtendrá una rápida respuesta personalizada.

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Marcelo Bugallo

Asesor Tecnológico

Conectividad IT

Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TiCs) disponibles para su negocio

Los beneficios de incorporar las nuevas tecnologías en su empresa

La inclusión de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TiCs) ofrece grandes ventajas para hacer crecer exponencialmente su negocio con un mínimo esfuerzo. 

Los beneficios más inmediatos se destacan en los siguientes: 

• • Mayor flexibilidad horaria,
• • Mayor autonomía en la organización del espacio y tiempo laborales.
• • Ahorro de dinero en viáticos.
• • Mayor acceso al reconocimiento de la competencia.
• • La posibilidad de dedicarle más para ampliar los negocios.

Incorporando a las TICs en nuestra empresa conoceremos un nuevo mundo donde podemos con una mínima inversión llegar a fronteras donde antes no llegábamos, ser mas flexibles y siempre con la mayor privacidad. 

Existen diferente gamas de servicios sobre lo conocido como "Cloud Computing", éstos se encuentran desarrollados para diferentes etapas de su negocio, como diferentes valores y necesidades.

Desde Conectividad IT, le ofrecemos un asesoramiento personalizado para que obtenga la información que su empresa necesita en el menor tiempo posible, siempre brindándole todo el tiempo necesario para que obtenga lo que realmente necesita y siempre con un servicio pos-venta para acompañarlo desde el principio hasta que comienza a ver los resultados del mismo y decide ampliar o hacer modificaciones.

Para solicitar asesoramiento especializado, por favor visitar nuestro sitio web www.conectividadit.com o enviar un mail a consultas@conectividadit.com y obtendrá una rápida respuesta personalizada.

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Marcelo Bugallo

Asesor Tecnológico

Conectividad IT

Asesor Tecnológico Argentina

Soluciones Cloud: Su empresa en la nube

Ofrecemos soluciones empresariales, usted podrá potenciar su negocio con la ayuda de internet. En la nube usted cuenta con la máxima seguridad y confidencialidad.

Un servidor privado en la nube es mucho más económico a diferencia de uno en su propio centro de cómputos, el cual demanda altos costos.

Nos interesa que su comercio o empresa pueda crecer y potenciarse, por eso brindamos una solución completa de servicios en la nube.

Hay distintas gamas de servicios que se pueden montar en un servidor tradicional pero lo hacemos de manera virtual. Son totalmente auto gestionables de manera remota, con posibilidades de ampliaciones de hardware de acuerdo a los requerimientos que vayan necesitando. Todas son soluciones escalables y siempre a un valor muy bajo y con soporte remoto incluido en el servicio.          

Para poder detallar un poco más los servicios, lo dividimos  en grandes categorías:

• Soluciones ToIP (Central Telefónica Virtual):
  Usted puede tener una Central Telefónica a muy bajo costo y completamente auto administrable. Cuenta con la ventaja de ampliación en tamaño a medida que lo necesite. De esta manera se evita los grandes costos en la adquisición de una central tradicional. Cuenta entonces con, auto gestión y soporte remoto y/o presencial.
  
   
• Soluciones Cloud Backup (Copia de respaldo en la nube):
  Sabemos que el activo más importante de una empresa es su información. Brindamos un servicio de copia de respaldo en la nube, garantizando mayor tranquilidad a la hora de guardar información. Usted podrá tenerla disponible ante cualquier eventualidad o necesidad. 
   
• Soluciones Cloud Apps (Aplicaciones en la nube):
  Los negocios día a día van modificando la manera de trabajar, ahora es sencillo tener acceso al mismo desde cualquier lugar con conexión a internet. Ofrecemos un completo sistema de gestión para su oficina, herramientas de ofimática y además e-commerce, podrá traspasar fronteras que lo lleven al crecimiento exponencial de sus ventas.
  
  
• Soluciones VPS (Servidor Privado Virtual):
  Las desventajas de tener un servidor privado son los elevados costos de adquisición y mantenimiento. Nosotros ofrecemos un servicio que no requiere costo de inversión. Nos encargamos además del alta y por un precio mensual usted puede tener un servidor operativo, en el cual se podrán instalar todos los servicios que desee. Ofrecemos también, gestión a modo proyecto. Pasando por etapas de implementación, testing y luego llegando a producción. Asegurando así la conformidad del funcionamiento del servicio.

Si desea adquirir alguno de estos servicios o contarnos su inquietud para el diseño de un nuevo proyecto, puede contactarse con nosotros a consultas@conectividadit.com

 

Desde ya muchas gracias por su interés en nosotros.

 

Saludos cordiales, 

MARCELO BUGALLO
Consultor en Telecomunicaciones
consultas@conectividadit.com
Dirección: Alicia Moreau de Justo 1150, piso 3, oficina 306A, Dock 8, Puerto Madero
TEL: (011) 5273-8956

SOLUCIONES CLOUD: Servidor Privado Virtual (VPS)

¿Qué es un Servidor Privado Virtual?

Se trata de un servidor virtual integrado en un servidor físico. Cada VPS está completamente separado de los demás servidores virtuales y dispone de un uso exclusivo de capacidad de almacenamiento, memoria RAM y procesador.

¿Para qué puede usarse un VPS?

Realmente un VPS tiene ilimitados usos, ya que al fin y al cabo es como si se tuviera un servidor instalado disponible en un datacenter con una conexión a Internet.

Servidor de Correo Electrónico: A empresas que tienen varios usuarios de correo electrónico y quieren tener la libertad de poder administrarlo completamente asignando los recursos necesarios a cada usuario, algo que por lo general los servidores públicos tienen limitaciones y al estar en un VPS el costo se vuelve muy bajo y es como si tuviese un servidor dentro de su propia red.

• VPN: Otro uso muy de moda es el montar Virtual Private Networks, de tal forma que el usuario pueda conectarse al VPN y navegar a través de él. La ventaja de esto es que la conexión entre usuario y servidor está cifrada, por lo que si se está utilizando una conexión no segura nadie podrá ver el tráfico que el usuario intercambia con el resto de internet.

• Servidor de Backup de Archivo o File Server: Es muy útil tener un servidor de archivos para el trabajo diario con los documentos compartidos en un sólo servidor en común para garantizar la seguridad, disponibilidad y confiabilidad de los documentos compartidos. También es muy útil para utilizarlo como servicio de copia de respaldo de la documentación

• Servidor de Administración de Dominios de red y de Directorios: Este es un servicio fundamental que tienen las empresas para otorgar permisos a los diferentes recursos de la compañía, incluyendo acceso a equipamiento, a recursos compartidos y utilización de la PC de escritorio del usuario.

Estos son algunos de los ejemplos de servicios que se pueden alojar, si usted tiene un proyecto y no quiere hacer una inversión grande, éste es el servicio ideal para usted ya que es muy flexible y solo con una cuota mensual muy inferior al mantenimiento de los equipos, puede utilizar de estos servicios.

Lo invito a comentarnos su proyecto y nosotros se lo armaremos de acuerdo a su necesidad para que los costos de implementación y mantenimiento sean muy bajos siempre con la mayor disponibilidad y seguridad posible.

Saludos cordiales,

 

MARCELO BUGALLO
Consultor en Telecomunicaciones
consultas@conectividadit.com
Dirección: Alicia Moreau de Justo 1150, piso 3, oficina 306A, Dock 8, Puerto Madero, CABA, (1107)
TEL: (011) 5273-8956

CENTRAL TELEFÓNICA VIRTUAL PARA EMPRESAS EN LA NUBE

Los beneficios de tener una Central Telefónica y número local a través de Internet.

Una central telefónica virtual es como una central tradicional pero que se encuentra en la nube de internet, no físicamente en su oficina. Con la CTV su empresa evita los altos costos de adquisición, configuración y mantenimiento de una central tradicional, pero además puede contar con funcionalidades innovadoras que sólo pueden brindarse a través de la voz sobre Internet (VoIP).

A cada empresa que adquiere este servicio se le asigna un número telefónico (Bs. As, Rosario y Cordoba)  y a cada teléfono IP, un número de interno.

Brindamos la solución completa para cada necesidad de su empresa, ofreciendo Servicio de Telefonía IP + Central Telefónica Virtual.

Las funcionalidades más utilizadas son Preatendedor, Llamados gratis entre internos, Transferencia de llamados, Desvío de llamados, VoiceMail (Correo de voz), Notificación de llamadas perdidas, Grabaciones, Fax Server, Número fijo en su celular, Ringueo progresivo, Portero SIP, Numeración internacional, Música en espera, Bloqueo de llamadas, etc.

Ventajas de adquirir este servicio:

ü  La central no tiene costo.

ü  Con un solo número telefónico varios internos pueden hablar en simultáneo sin la necesidad de contar con líneas rotativas.

ü  Rápida implementación. Con sólo tener Internet y los teléfonos o softphone IP, puede hacer uso del servicio.

ü  Llamados entre internos sin cargo, no necesariamente tienen que estar físicamente en el mismo lugar.

ü  Calidad en el audio de las comunicaciones IP.

ü  Flexible para incorporar internos a medida que se vayan necesitando.

ü  Funcionalidades  avanzadas no disponibles en una central telefónica tradicional.

ü  Portabilidad numérica: si se muda, no pierde la numeración.

ü  Su central a su medida; haciendo todos y cuantos cambios necesite para que le sea funcional a través de un Panel de Control.

ü  Su fijo en su Smartphone y/o Tablet para hacer y recibir llamados conectándose mediante wifi/3G/4G.

Para consultar sobre este producto puede contactarnos vía mail a consultas@conectividadit.com o visitando nuestro sitio web.

Su consulta no molesta, estamos para ayudarlo y asesorarlo para que obtenga la solución más adecuada a su empresa.

Saludos cordiales,

MARCELO BUGALLO
Consultor en Telecomunicaciones
consultas@conectividadit.com
Dirección: Alicia Moreau de Justo 1150, piso 3, oficina 306A, Dock 8, Puerto Madero, CABA, (1107)
TEL: (011) 5273-8956

Seguridad Informática

Hoy en día con tanta información circulando por los medios informáticos hace muy interesante a personas con malas intenciones a querer obtener ilegalmente información de la empresa para luego venderla y en algunos casos para realizar estafas. Para esto existen métodos para poder minimizar estos riesgos y hacerles el trabajo más difícil a estas personas.

El primer punto es la seguridad perimetral de la empresa, uno tiene que lograr tener al 100% el control de ingreso del personal, hay distintas técnicas que ayudan a que piensen 2 veces el ingreso ilegal a una propiedad privada.

El segundo punto, es educar al personal de no divulgar datos privados en los pasillos, no dejar contraseñas pegadas en monitores, escritorios, etc ya que hay gente que se dedica a esto y tiene muy buena memoria visual y puede usar los datos del usuario para ganar acceso a la red corporativa y cometer el ilícito.

El tercer punto, último pero no menos importante, es tener una infraestructura computacional que sirva para frenar ataques a la red desde el exterior y controlar toda la red y saber que pasa en cada momento. En esto, hay mucho por hacer y lleva tiempo, primero hay que hacer una evaluación de los riesgos que conlleva la empresa como está y equilibrar la seguridad en conjunto a la funcionalidad y facilidad por el usuario, una tarea compleja pero que se llega a lograr.

Si desean obtener mayor información sobre el tema pueden consultarnos en nuestro sitio web y con gusto responderemos a todas sus inquietudes.

Saludos cordiales,

MARCELO BUGALLO
Consultor en Telecomunicaciones

consultas@conectividadit.com
Dirección: Alicia Moreau de Justo 1150, piso 3, oficina 306A, Dock 8, Puerto Madero, CABA, (1107)

TEL: (011) 5273-8956

Comunicaciones Unificadas

Se conoce como Comunicaciones Unificadas por los proveedores de comunicaciones a la combinación de servicios de Telefonía, Mensajería Instantánea, Video Conferencia, Fax y Correo de voz todo dentro de un mismo servicio utilizando las conexiones de redes e internet para organizaciones donde tienen más de una oficina y de esta manera reducen los costos de las comunicaciones nacionales e internacionales.
 

Muchas empresas optan por tener equipamiento propio redundante por un tema de seguridad a costos más elevados pero también existen servicios que ofrecen empresas de comunicaciones donde brindan la infraestructura en sus propios centros de cómputos bajando los costos del servicio y teniendo también la posibilidad de tener una infraestructura de soporte para mantener los equipamientos y tener contingencias que hace caro tenerlo propio.

Si desea más información acerca de estos servicios, por favor no dude en consultarnos.

Saludos cordiales,

MARCELO BUGALLO
Consultor en Telecomunicaciones
consultas@conectividadit.com
Dirección: Alicia Moreau de Justo 1150, piso 3, oficina 306A, Dock 8, Puerto Madero, CABA, (1107)
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